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销售与市场2025年9月第9期

“三步之内必有解药”




  武侠世界的破局逻辑,从来不是“踏破铁鞋无觅处”,而是“蓦然回首,那人却在灯火阑珊处”。张无忌在光明顶被玄冥二老围攻,解开僵局的不是什么神功秘籍,而是怀中那枚母亲留下的倚天剑碎片;杨过在绝情谷中毒,救命的解药竟是随手摘下的断肠草。这些情节暗合着一个规律:真正的解决方案,往往与困境同频共振,就潜伏在问题发生的场域里。

  商业社会的困局破解,同样遵循这个逻辑。当企业抱怨“大环境不好”时,很少有人低头看看脚下的土壤——那些被忽视的用户场景、被闲置的渠道资源、被低估的本土优势,恰是破局的关键。一个人的问题是问题,所有人的问题就是机会,这机会从不在遥远的风口,而在三步之内的现实褶皱里,在柴米油盐的具体场景里。消费行为不再是孤立的需求满足,而是场景中的生活片段组合。在工业文明向信息文明转型的当下,企业面对的缩量、内卷、不确定性,本质上都是旧模式与新现实的摩擦、旧场景与新生活方式的错位,而解药就藏在这种冲突产生的火花里。

  用户场景的洞察半径,就是解药的射程范围。信息文明时代的生活方式重构,让消费场景呈现碎片化、即时化特征——凌晨三点的加班餐、周末露营的便携食、即时零售的小时达,每个场景都是未被充分满足的需求入口。当快消品行业感叹流量枯竭时,名仁苏打水却在白酒场景里找到了答案。名仁苏打水成功开拓了两大全新消费场景:一是“酒前酒后解酒”的酒水融合场景,二是“火锅伴侣”的柠檬味苏打水+啤酒组合场景。单一产品盈利模式的局限性日益凸显,企业需要通过场景联动实现用户价值最大化。

  渠道的冗余之处,藏着效率革命的钥匙。传统经销商抱怨被电商抢了生意,却没发现身边的夫妻小店正在转型。区域B2b(经销商对零售商)平台的崛起,正是把这些分散的终端变成共享仓储点,经销商从“搬运工”转型为“运营商”,用三步之内的渠道网络重构效率。B2b平台不仅是订单工具,更是自有品牌孵化器,那些被忽视的小店资源,突然成了触达C端(消费者端)的毛细血管。当大品牌开口就问“你要多少毛利”时,B2b运营商却反问“先告诉我你的产品能帮小店赚多少钱”。

  本土的文化根系,能长出全球竞争的新芽。当中国品牌纠结如何国际化时,白酒企业在东南亚的实践给出了答案:不是跑到欧美市场硬闯,而是扎根华人社群的春节、中秋等场景,用同乡宴的情感纽带打开市场。这恰是中国营销输出的生动注脚——把本土的深度分销经验与当地的文化土壤结合,比单纯复制西方模式更有效。

  商业的破局,或许不是惊天动地的革命,而是于无声处听惊雷的敏锐。企业感到迷茫,往往是因为盯着远方的“不确定性”,却忘了脚下的“确定性”。所谓“三步之内必有解药”,当所有人都在眺望远方时,不妨低头看看脚下,在三步之内的熟悉场域里,发现被惯性忽略的新可能:那些用户的皱眉、渠道的闲置、本土的印记,或许就是穿越周期的解药。毕竟,能解近渴的,从来都是眼前的清泉。

期刊简介

       《销售与市场》是中国市场领域最具影响力和权威性的营销实战期刊,她以全新的理念切入市场,准确定位;她紧扣中国经济生活主旋律,与中国企业同频共振;她致力于最前卫、最实用营销理念的推广,为中国营销界和国际营销界搭建桥梁。由海内外顶级营销研究学者和著名企业经理人两个层面构成的专家、实操型作者队伍,有力地支撑了其关注过程、研究方法、重在实效的办刊理念;同时,她全方位、多渠道拓展发展空间,构筑了覆盖中国300多个城市的营销网络。自1994年创刊以来,届届荣获河南省优秀期刊、二十佳期刊称号,2002年获得中国国家期刊奖提名奖,2003年申请通过美国BPA国际媒体认证,被企业誉为中国营销人的孵化器、培育中国营销人成长的黄浦军校,中国营销第一刊。由于《销售与市场》的专业性,许多高校如北大、清华、人大等都将其作为MBA及营销管理专业的学生的指定阅读刊物。

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