装配式装修发展最开始的驱动因素是政策导向，2017年发布的国家标准《装配式建筑评价标准》明确了新建建筑的装配率指标要求，这其中涉及装配式装修的得分权重高达40分。北京作为国内最早推动建筑工业化的城市之一，很早就在保障房项目中采用装配式装修。2021年，一些高品质商品房项目在拿地时就要承诺采用装配式的建造方式，也就是我们说的“高标准商品房”项目。

　　经过近十年的发展和沉淀，装配式装修的发展正逐渐由政策主导向“政策主导+市场驱动”的双轮驱动发展，装配式装修的应用场景也从住宅扩展到医疗、康养、办公、酒店等建筑。以酒店建筑为例（市场因素驱动的典型），酒店装修多数是改造项目，没有装配率的政策要求，但装配式装修的应用比例却很高。酒店装修改造频率很高，5～8年就要更新装修，业主方希望投入少、工期快，甚至在局部楼层装修时不影响营业，而装配式装修工厂生产、现场装配的方式就非常契合这种需求。拿墙面工程来举例子，传统墙面装修有砂浆、腻子找平、反复涂料等一系列湿作业工序，施工周期长，而装配式装修只需要将墙板运输到现场进行安装，它的快捷优势非常明显，因此很自然地得到市场的认可。

　　总体来说，目前装配式装修由政策驱动转变为政策和市场双轮驱动，应用场景更加多元化，部品部件的种类日趋多样化，已经进入了一个快速发展的阶段。

　　刘长春： 倪虹部长说的“像造汽车一样造房子”，我们可以理解为一种思维方式的转变，强调造房子需要用造汽车的那种工业化思维和产品思维。对于一个建筑师或室内设计师来说，以往我们设计房子是设计作品，但是现在我们要转变为做建筑或装修产品，产品就意味着要走工业化的道路，要包含从标准化设计到生产、安装以及售后整个流程，是要把这种概念引入造房子中来。

　　当前，装配式装修的政策支持体系已经相当完善，自2015年12月召开的中央城市工作会议以来，国务院、住房城乡建设部以及各地住建主管部门相继出台政策。技术体系也日渐成熟，比如顶面系统、地面系统、厨卫系统，以及干湿工法、管线分离等核心技术，目前已经比较成熟。总体来说，对装配式内装的研究呈现百花齐放的局面，但各企业间的技术区别比较大，比如安装接口，它的标准化程度不高的话，部品部件的通用性和互换性就会比较差。举个例子，以前的手机充电器接口也是五花八门的，通用性比较差，所以后来手机充电器接口逐步趋向于统一。如果全国能够统一标准，那么装配式装修的部品部件会比较容易推广。相关标准规范也属于技术体系，专门针对装配式装修的国家标准还没有，《装配式内装修技术标准》（JGJ/T 491-2021）是目前专门介绍装配式装修的行业标准，具有很好的指导作用，再有就是于2025年1月1日施行的《装配式装修评价标准》。就江苏省而言，装配式装修的标准规范已经形成闭环，相对比较完善。2025年7月14日至15日，中央城市工作会议时隔十年后再次召开，提出了推动城市高质量发展的要求，目前已经较为成熟的装配式装修体系就可以推动建筑装修行业的品质提升和绿色转型。

　　市场方面，客观存在的成本增量影响了装配式装修的推广。当然，尽管和预期还存在差距，但总体表现还是较好的。装配式装修要取得发展，靠政策支持不是长久之计，最终还是要看市场。当人工成本上升，材料成本下降之后，装配式装修的优势会更加凸显。

　　孙立国： 2016年，国务院办公厅发布《关于大力发展装配式建筑的指导意见》，明确提出要推动装配式建筑标准化设计、工厂化生产、装配化施工、一体化装修等全产业链发展模式。装配式装修作为装配式建筑的重要组成部分被纳入国家政策框架。

　　从行业实践层面来说，全国已形成多个试点区域与示范项目，覆盖住宅、商业地产、公共建筑等多元场景，但受城市发展阶段、产业基础及品类渗透差异影响，各省发展确实参差不齐。比如北京在保障房项目中对装配式装修的应用就很有代表性，通过规模化实践验证了这种模式的可行性。华耐智装一直积极投身其中，全屋装配有六大产品体系，分别是整体卫浴系统、整体厨房系统、地面系统、隔墙系统、墙面系统、管线系统，可以一站式解决装配式内装产品和技术难题。

　　目前，装配式装修的市场接受度逐渐提高，消费者也日益认可这种装修形式，其需求主要集中在装修效果和实际功能两大方面。以酒店装修为例，装配式装修工厂预制、现场组装的方式能够极大提高施工效率，节省工期；在酒店翻新改造方面，装配式内装施工模式无粉尘、低噪音的优势，既保障了经营的连续性，又契合了现代城市对施工环保的要求。

　　就装配式装修发展进程来讲，建筑标准化及效率、需求个性化和成本控制是行业发展三个关键。首先，国内建筑基层标准的差异在一定程度上增加了适配难度，这与日本、欧洲通过建筑标准化降低装配成本的路径形成了对比。其次，标准化程度不足导致的适配性问题，也制约着规模化复制，如何在标准化与个性化需求间找到平衡，破解成本压力，仍是全行业需要突破的课题。相信随着政策红利的持续释放，这些问题有望逐步化解，装配式装修的市场空间会进一步打开。

　　《中装》： 2024年年末的全国住房城乡建设工作会议上，明确要求“推进老旧住宅更新改造，推广装配式装修”。您怎么看待装配式装修在存量房市场上发挥的作用？

　　和静： 在推进老旧住宅更新改造方面，装配式装修有很大推广前景。我前两年接触了石景山区、海淀区的一些老旧小区的改造工作后发现，从20世纪七八十年代推行标准化住宅以来，现在的存量房中有很大一批是当时按标准图集建造的房子，它们的整体标准化程度比较高，尤其厨卫模块。我们在改造的过程中和相关企业做了一些调研，在老旧小区改造的过程中，由于更换管线，对卫生间厨房都有不同程度的装修破坏，在这种情况下推行菜单式的装配式装修厨卫模块是很有市场的，在部分项目中也确实有所实践。尽管由于资金分配方式的问题在推广中遇到了些困难，但是这个方向是非常好的，所以在老旧小区改造过程中，尤其是对于这些存量房，装配式装修能发挥非常大作用，希望相关的装配式装修部品企业能够针对这种标准化图集建造的房子中的厨卫模块做一些深度的产品研究。在资金方面，要跟政府协调，探索一些更好的办法让群众在老旧小区改造的过程中，尤其在装修方面能够得到一些实惠，也能提高生活品质。

　　魏素巍： 标准院作为国内最早倡导和实践装配式装修的企业之一，不仅在新建建筑中开展了装配式装修的实践，最早的实践是“百年宅”系列，其他还有上海绿地南翔崴廉公馆等，也在既有建筑改造领域做了很多探索。2017年，标准院和日本UR都市再生机构（Urban Renaissance Agency）合作，把日本的一些设计理念和部品技术应用到国内项目里。既有住宅中的非标问题主要涉及到两个层面，一个是尺寸的非标，另一个是用户个性化需求的“非标”。

　　非标户型尺寸的问题通过技术途径就可以解决。解决方式主要涉及两个层面，一个是部品本身尺寸上要有柔性的容差容错设计，比如门框，它的尺寸要有可调节范围，比如架空地面的地脚螺栓，本身也具有调差调平的功能；另一个是可以通过施工安装措施来进行调节，比如吊顶，一般通过分隔缝的大小和收边条的宽窄来调节。

　　既有建筑改造里面最难的是卫生间改造问题。新建建筑可以通过一体化设计提前做好尺寸和管线接口预留，所以整体卫浴能很好的适配新建建筑，但是在尺寸非标的既有建筑里则并不适用，还需要带有柔性尺寸底盘的集成式卫生间来实现改造。另外还有管线接口问题，例如一个七八十年代的老房子，立管老旧需要更换，但把它的立管切割以后，再去买就买不到一样的，尽管外管径标准是一样的，但是壁厚不同，就无法连接适配。因此，既有建筑的改造需要有一个强大的部品产业作为支撑。日本的厂家通常会生产新建和改造两个系列的产品，咱们国家在既改方面的产品目前是欠缺的，还需要有很长时间沉淀积累。

　　除了非标尺寸问题，还需要解决用户需求差异的问题。应对这个问题可以通过基层标准化、饰面多样化的途径来解决。例如墙板，基层是标准化的，可以采用像硅酸钙板之类的绿色板材，满足强度要求，面层是可变化、易于更换的，可以呈现木纹或者石材等效果形式，就能够满足用户对装修效果的多样化需求。

　　所以存量房的改造，一方面要解决尺寸问题，另一方面要实现装修风格多样化，通过标准化和多样化的结合满足市场需求。

　　刘长春： 关于存量房市场，我们在前几年就开始关注和布局，也做了一些实际的项目案例。通过工程案例和示范项目积累经验、宣传推广，吸引业内的关注，有业主主动联系我们，提出采用装配式装修进行老房子改造的需求。针对C端市场，我们专门成立了装配化装修家装事业部，在运营过程中我们发现两个问题：一方面，柯利达原来是以工装为主的，而C端和B端的市场模式存在差别，这给管理带来了挑战；另一方面是消费者的认知，以地面架空为例，有的消费者比较认可，有的消费者存在质疑，所以我们就局部去做装配式，逐步推广和发展装配式装修。我们搭建了一个大数据平台，把新建项目中的装修设计、部品部件等信息录进平台，在后期运维阶段，平台的作用就会日益显现，尤其在局部改造甚至整体改造需求产生的时候。

　　孙立国： 国家在住房城乡建设工作会议的明确要求为存量房市场的发展指明了方向。据公开数据显示，1998～2024年期间，我国商品房累计销售251.5亿m2，城镇累计建设2.8亿套。房屋装修周期普遍为8～10年，以每年10%的市场需求量计算，每年会有2800万套装修或改造需求。如此庞大的存量房市场，让我们更坚定了在这一领域深耕的决心。

　　为了更精准地把握市场脉搏，我们特别调研了大量存量房改造领域的优秀企业，实地考察他们的运营模式和施工方法，从中汲取经验。国内的消费者对旧房改造效果和成本的要求很高，厨房和卫生间又是改造的重点和难点。

　　华耐智装的材料和部品体系以厨房、卫生间相关产品为核心，这正是我们在存量房市场的优势所在。例如华耐智装研发的雕刻底盘，可以定制任何造型，连同下水口、纹路、坡度都可以精准实现。安装精准度高，比传统防水做法至少节省五六天时间，既保证了效果，又提升了效率。

　　我们始终坚持在保证同等装修效果的前提下，通过技术创新降低成本、提高施工效率，相信凭借这些核心竞争力，能够为老旧住宅更新改造贡献巨大的力量。

　　《中装》： 作为建筑交付的最后阶段，装配式装修被称为直达“好房子”的“最后一公里”，请您例举参与过的装配式装修项目，谈谈装配式装修实现“好房子”的具体路径。

　　和静： “好房子”提出以后，不同的企业包括设计企业、施工企业、开发企业等都进行了依托自身行业的解读。“好房子”对于群众的切实感受而言，装修层面占到约70%～80%, 毕竟他们并不参与房子的建造过程，所以装修是他们的第一观感，从这个角度来说装配式装修在践行“好房子”上发挥着决定性作用。结合住房城乡建设部提出的“好房子”相关目标，装配式装修在体系上、性能上以及标准化方面，都有比较大的研究空间。

　　装配式装修首先要做到和建筑主体的设计建造一体化，不能再像以前一样建筑主体完成后，再来做拆改式的装修，既浪费资源，又不绿色环保。在细节方面，例如材料的环保性能、工法交接的工艺、卫生间防渗漏、用电安全等，还可以再做些细化研究工作。最后是在材料和空间的配合度方面还有再提升的空间。“好房子”内装的实现对群众来说确实是一个关键的领域，从不同企业的样板间来看，整体装修的品质有较大幅度的提高，尤其在材料的环保性和智能家居的实现上。今后，装配式装修也会按照“好房子”的要求不断迭代更新，持续提升人民群众的居住品质。

　　魏素巍： 倪虹部长提出的“好房子”要实现安全、舒适、绿色、智慧四个方面的要求，从装配式装修角度来解读，“安全”主要指装修材料的环保安全，比如在以往装修标准中，通常只是考虑单一材料的污染物释放是符合标准，但大量材料集聚的时候就可能是超标的。以墙板为例，单个墙板的甲醛释放符合要求，但数量多了甲醛可能就超标了，或者墙板、地板、家具总体可能超了。这种情况下就要在设计阶段进行材料复合使用的释放量模拟预判，判断整个空间的综合释放量，一旦可能超标就要提高材料的环保等级或者减少材料的使用面积。装配式装修较好地避免了这类问题，其部品部件在工厂的时候就已经成品化了，不需要像涂料一样现场再施工。“绿色”“舒适”和“安全”并不是界限分明而是互相渗透的，例如传统湿法地暖的检修，要把整个地板都凿了，对楼板也是一种破坏；还有原来敷设电线线管的方式都是在墙内，更换一次位置，就得对墙面重新开槽，采用装配式干法作业可以避免这些情况， 其本身就是“绿色”“舒适”“安全”的综合体现。“智能”方面，很多室内用的智能家居都可以和装配式装修相结合，例如安装在吊顶或地面的无感监测系统，可以对独自在家的老人的健康和安全状况进行及时监测。未来，智能家具产品与装配式装修的一体化设计会越来越普遍。

　　刘长春： “好房子”到底怎么样，消费者最直观的感受就来自于装修，因为那些是切实可触可感的。装配式装修首先要确保“安全”，比如它的荷载、材料和构造要具备安全性，不要做个吊顶过一阵就掉下来了。其次是“舒适”，比如墙体的保温，江苏的老房子基本上是没有外保温的，有一些老房子会采用保温砂浆，实际上保温效果比较差，可以采用内保温的做法实现热舒适性的提高，达到舒适的要求。同时，还可以结合养老需求，预留出适老化设施的位置，后续再根据消费者的需求进行安装。关于“绿色”有两个含义，一个是节能降碳，即减少建筑能耗和碳排放，我们如果做了外墙内保温，在“舒适”的同时也实现了节能减碳；另一个含义是环保健康的室内环境，需要选用绿色环保建材，比如胶粘剂，即便是装配式装修也不可避免会用到，柯利达和中建材苏州防水研究院合作研发的生物基胶粘剂，经检测甲醛含量为零，这就符合“绿色”的要求。至于“智慧”，住房和城乡建设部“好房子”样板房1.0版就是一个典型案例，这个样板房建在中国建筑文化中心，由住房和城乡建设部科技与产业化发展中心牵头，柯利达承担设计和施工，采用了华为的智能家居系统。我们把会思考、能及时响应用户需求的智能设备引入到装配式装修中，实现更智慧的居住体验。

　　孙立国： “好房子”是建筑结构和内装等综合作用的结果。住房和城乡建设部于今年5月1日正式实施《住宅项目规范》，要求新建住宅建筑层高不低于3 m，较原标准提升20 cm，这与长期推动的装配式装修战略高度契合。层高增加后，空间更开阔，地暖、新风、中央空调等系统的集成更灵活，装配式产品的适配性和美观度也更好。政策的推动将进一步促进装配式装修的市场渗透，给高品质住宅与装配式装修协同发展带来重要契机。

　　围绕“安全、舒适、绿色、智慧”的好房子理念，华耐智装积累了大量实践案例。以湖北武汉的绿色智能内装修示范样板间为例，该样板间采用多项装配式内装产品及技术体系，从设计规划、工厂预制、现场装配到软装进场，完整交付流程共用时26天。通过材料甄选到低碳施工工艺，构建起健康的人居体系，并且在设计上打破常规，引入移动隔墙系统，实现空间布局的灵活变动与洄游动线，满足居住需求变化，优化空间利用及提升住宅长期价值。科技应用层面，样板间融入智能家居生态系统，通过联通智能系统，可以实现对全屋设备的便捷控制。智能面板功能强大，涵盖多种生活场景模式，如离家、回家、会客等，且支持手动与语音操作，极大地提升了生活便利性。

　　“好房子”建设理念是华耐智装打造高品质住宅项目的重要指引，未来华耐智装将持续迭代升级住宅产品与技术，为打造高品质“好房子”贡献力量。

　　《中装》： 您认为对一个装配式装修企业而言，哪些能力是比较重要的？

　　和静： 从最开始的保障性住房到后来的商品房，再到公共建筑，就我们所接触的装配式装修企业而言，创新能力始终是核心能力，体现在三个方面：一是对市场需求信息获取之后进行性能提升的能力，即能够把客户反馈的需求变成产品研发的目标，这个能力非常重要；二是技术创新能力，包括制造材料、安装工艺等；三是跨行业的协同能力。

　　我印象比较深刻的是杭州的汉尔姆，汉尔姆原本是德国的材料生产企业，进入中国后把材料应用到了装饰装修领域，聚焦于医疗建筑领域。作为一个细分领域的专门的装饰装修企业，就要对医疗的工作流程、不同医疗空间的功能需求非常了解，才能在体系研发中解决原有的问题，提升医疗建筑的品质。所以我觉得一个专门的装修企业，千万不要把自己只当作一个材料提供商，要积极研究所服务行业的需求并达成交付。

　　魏素巍： 装配式装修企业既有小的部品部件生产企业，也有大的施工单位，它们不会把“装配式”作为唯一的“标签”，而往往是多元化发展。比如中国建科集团标准院北京国标公司、愿景集团旗下贝装科技孵化的社区局装品牌“贝小改”，金隅集团天坛家具旗下的装饰品牌天坛整装，都在用新型科技手段服务市场需求，并没有刻意去强调装配式。再比如海尔集团，提供菜单式家居集成整体方案，涵盖智能化系统解决方案、功能部品解决方案，以及装配式装修解决方案三个部分。

　　刘长春： 我觉得首先是技术研发能力，柯利达特别重视研发工作。第二个是集成应用能力，我们不是只用柯利达自己的产品，而是把好产品集成起来，形成一个好的产品体系。第三个是拿项目的能力，这个能力取决于综合因素，需要一个长期积累的过程。拿到项目后，就要把项目干好，这就需要项目的实施和管理能力，企业在管理模式上要始终保持先进和高效。只有把管理做好了，项目才有可能是盈利的，也就是说通过高效管理实现盈利，毕竟对于企业而言，经济效益是生命线。

　　孙立国： 在我看来，装配式装修企业要在行业中站稳脚跟并实现长远发展，有三项核心能力至关重要。

　　首先是创新能力，这是企业保持竞争力的根本。装配式装修行业本就处于快速发展阶段，技术、材料、工艺都在不断迭代，如果企业缺乏创新意识和研发投入，很容易被市场淘汰。我们始终把创新放在重要位置，无论是防水底盘、厨卫壁板的研发，还是在模块化设计、环保材料应用上的探索，始终不断突破技术瓶颈，推出更符合市场需求的产品和解决方案。

　　其次是协同能力，这是保障项目高效落地的关键。装配式装修涉及设计、生产、施工、售后等多个环节，链条长、参与方多，任何一个环节脱节都可能影响项目进度和质量。就像我们常说的，每个项目组不能像流水线一样各管一段，设计、商务、技术、交付等团队必须打破壁垒，协同配合形成合力。比如在项目前期，设计团队要和商务团队充分沟通客户需求与成本预算，技术团队要提前介入解决施工难点，交付团队要与各方对接好进度节点。通过这种协同，才能确保工程项目顺利推进，最终实现客户的预期目标。

　　最后是整合能力，这直接关系到企业的市场适应性和运营效率。这种整合能力体现在两个层面：一方面是产品与方案的整合能力。装配式装修产品很容易陷入同质化，一款适应市场的产品可能领先半年到一年，之后就会面临激烈竞争。这时候，企业需要具备对市场上各类产品、技术进行重组整合的能力，通过优化组合形成差异化的解决方案。比如我们在整体卫浴系统中，整合不同品牌的智能马桶、淋浴设备与自主研发的底盘、墙面模块，形成独具特色的智能卫浴方案，就能更好地满足客户个性化需求。另一方面是供应链的整合能力。装配式装修依赖大量部品部件的生产、采购、物流和安装，这涉及生产制造、营销、物流、采购等多个独立部门。整合就是要让这些部门围绕 “产品达成交付” 形成高效链条，比如通过数字化系统实现生产计划与采购需求的实时联动，通过优化物流配送路线提高运输效率，从而降低成本、缩短周期。

　　这三项能力相互支撑、缺一不可。创新为企业提供发展动力，协同则保障项目高效执行，整合则让企业更灵活地应对市场变化，三者共同构成了装配式装修企业的核心竞争力。华耐智装也一直在这些方面持续发力，努力让自身的能力体系更加完善，以适应行业发展和客户需求。

　　《中装》： 根据研究机构预测，2025年装配式装修市场规模将达到6327亿元，应如何抓住机遇？

　　和静： 我先阐述下对于行业的理解，可能有助于对这个问题的回答。中国的建筑市场是一个分工比较明确的市场，从开发企业的前期投资定位策划，到建筑设计企业的建筑设计，然后是施工企业的建造过程，最后是物业的运维过程，相对来说各个过程划分得比较明确。在这种情况下，从行业角度和细分领域角度把它们串联起来确实有一定困难。那么，设计单位在装配式装修的市场上如何发挥作用？如何能够辅助行业扩大规模？我想可能还是依赖于未来把这些行业细分串通，从开发到设计到施工到运维有一个比较畅通的路径，做到体系化、一体化和贯通式的设计。

　　以现在的割裂式的行业细分来说，设计企业往往依据规范对设计的图纸负责，图纸出来以后，装配式装修的部品企业要依据图纸，并结合自身的产品去进行二次深化设计。在这个过程中，完全延续房子的总体设计逻辑和设计目标是比较困难的，装配式装修的最大优势没有得到发挥。未来，在细分行业还不能完全串通的前提下，可以做一些行业标准化的工作，即便不能够对具体的模块进行标准化，也可以在技术接口方面进行标准化的处理。这个在国外是有先例的，比如日本在接口方面做得特别好，不管房型、部品部件设计成什么样，虽然存在个性化的需求，但是所有的技术接口是一致的。由于中国的装配式装修行业处于刚刚起步阶段，不同企业之间的技术壁垒还是存在的，通过行业整合，把一些重要的技术接口标准化，对于装配式装修行业未来的发展会有很大的帮助。

　　设计单位是能够承上启下的，施工企业和部品部件企业往往是在建造过程才参与进来。即便有一些开发企业在前期的部品集采方面做了一些工作，比如确定了品牌，确定了供应部品部件的企业，这些企业也很难在设计初期就完全介入。

　　总之，设计企业想发挥更大的作用，应该从行业的角度出发，把细分领域整合串通，才能够有助于行业的规模化发展。

　　魏素巍： 标准院率先提出装配式装修理念。中国建科集团董事长（原标准院院长）孙英提出了两个“不等于”，即装配式建筑不等于主体工业化，主体工业化不等于PC。并且编制了装配式装修行业唯一一本行业技术标准——《装配式内装修技术标准》（JGJ/ T491-2021）。同时，标准院做了很多装配式技术相关科研实践。目前正在进行的《既有住宅绿色装配化装修改造标准化关键技术研究与示范》项目，属于“十四五”国家重点研发计划，这个项目的主要目标就是为既有住宅内装修改造高质量发展提供科技引领和技术支撑。编制中的国家标准《架空地面系统通用技术要求》则是针对架空地面系统中的饰面开裂、检修困难以及荷载问题进行规范和引导。

　　给行业赋能也好，引领行业也好，标准院将持续发挥标准与图集的作用和价值，帮助市场遴选好技术和好产品，并通过示范性项目推动行业规范化发展。

　　刘长春： 传统建筑企业现在都有一个明显的感受，那就是工程越来越难接，有利润的工程越来越少。尤其令人不安的是，明年、后年的项目储备情况可能还不如今年，这是我接触的相当多的建筑、装修施工企业和设计企业共同的感受。在这样的背景下，装配式装修市场6000多亿的市场规模就成了一个“香饽饽”，传统建筑与装修企业应尽快关注并进入这一新兴市场，加强学习交流，引进人才和技术，争取分得一块蛋糕。

　　对于装配式装修行业龙头企业来说，需要有大局意识，不要闭门造车，打破壁垒，企业之间加强合作，提高装配式装修的产品质量和集成应用能力，让“好房子”内装与装配式装修之间划等号，使得装配式装修成为高品质装修的代名词。柯利达装饰在加强装配式装修集成应用能力的基础上，现阶段的装配式业务仍然以酒店、医院等公共建筑以及住宅公寓的B端市场为主，确保业务量有一个基数。同时针对城市更新的发展方向，关注既有酒店、办公建筑改造，以及布局即有住宅装配式装修C端市场。

　　孙立国： 面对如此庞大的潜力市场，华耐智装从生产研发、营销服务、施工交付、供应链等多方面来修炼内功，提升综合能力，以响应市场需求。

　　在产品研发上，我们聚焦个性化与功能性的结合。针对不同消费群体的生活习惯设计不同的产品方案，比如为年轻家庭设计智能厨卫的相关产品、为老年家庭开发适老型整体卫浴产品等。同时，与设计院和标准院紧密合作，实现产品体系的设计前置，更好地匹配项目需求。

　　在生产制造上，华耐智装工厂规划年产7.5万套中高端整体卫浴和整体厨房，不仅能满足全国工程项目的需求，也能为京津冀地区的零售项目提供及时的产品与服务支持，为响应市场需求打下了坚实的生产基础。

　　在业务模式上，华耐智装经历了从“一条腿走路”到“两条腿奔跑”的转变。我们组建了专业的商务团队，涵盖大客户体系、工程业务体系等，业务覆盖面广，能够应对不同场景、不同类型的客户需求，再结合设计和技术交付能力，形成了全面的服务体系，能够给合作伙伴提供从设计到产品到交付的全方位支持，更好地响应市场需求。

　　华耐智装强大的供应链优势也为我们响应市场需求提供了有力支撑，让我们在产品品质和成本控制上具有明显优势，可以为客户提供更具性价比的解决方案。

　　《中装》： “装配式+数字化”是促进产业升级、实现高质量发展的必然要求，请您谈谈装配式装修与数字化技术、人工智能等手段是如何紧密结合的？

　　和静： 建筑行业的数字化推行了较长时间。在内装方面、很多设计院和施工企业，甚至一些复杂的供电项目，都可以做到数字孪生的程度了。但是，部品部件企业的产品性能和企业标准，对于数字化的推进是一个相互制约的关系。在接触不同项目的过程中，我们发现有的装修企业的部品部件的标准化程度非常高，数字化做得非常好，它可以和我们的建筑数字化进行对接。现在，我们在新项目上也执行了“一模到底”的理念，通过不同设计和顾问单位的努力，并结合部品部件企业提供的模型标准，就可以组合出一个数字孪生的模型，这对于施工建造、产品订货、造价测算等方面起到了非常好的作用。数字化是一个全周期的过程，不要把它只理解成在装修层面上才用得到。换句话说，如果前期的流程没有采用数字化的方式，后期的数字化就没有一个基底，所以还是要在全行业大力推广数字化技术。

　　人工智能方面，装配式装修的部品部件生产过程中，智能制造的应用发挥了较大作用。同时，装配式装修与适老化的结合也将日益紧密。

　　魏素巍： 通过数字化技术、人工智能手段，装配式装修企业能够将设计端的数据直接传递到生产端，从而提高效率。例如三维家，其就是以云计算、大数据和AI人工智能等多项核心技术为依托，设计方案一键下单到工厂，工厂一键拆单工艺解析，输出生产加工数据，无缝对接生产设备生产。就好像滴滴平台一样，一个需求可以多个车主进行响应，同时，由平台对车主进行审核与管理。

　　当前缺少全产业链打通的数字化平台，用户往往需借助2～3个平台才能实现设计到生产的全流程下单。同时，一些数字化技术在实际应用中会增加投入，例如VR技术，需要有人到现场数字测量扫描，然后建模，精度越高对设备的要求越高，导致成本增加。

　　刘长春： 虽然已经有了数年大张旗鼓的研究和推动，但装配式装修中数字化技术与智能建造技术的应用并未普及，人工智能技术的入场将会加速这一进程。

　　装配式装修中的数字技术应用应是全过程的。方案策划时AI的介入可以大幅提高方案设计与沟通效率；深化设计阶段的数字化扫描技术与BIM技术的应用，为下单生产、建造安装和后期运维奠定基础；部品部件的数字化生产不仅可以提高产品质量，还可以提高生产效率和降低造价；施工阶段，数字化平台提升工程管理效率，人机协同的部品部件安装成为智能建造的方向；运维阶段，数字化平台为用户提供可靠的部品部件信息，解决后顾之忧。

　　柯利达装饰在海南三亚某既有住宅装修改造以及北京“好房子”样板房设计建造中，进行了全过程的数字化应用实验，取得了不错的效果。预计数字技术、人工智能在装配式装修设计、部品部件预制生产和运维中将发挥越来越重要的作用。

　　孙立国： “装配式+数字化”确实是推动产业升级、实现高质量发展的关键路径，华耐智装在这方面一直积极布局，也取得了一些实践成果。

　　在数字化技术与装配式装修的结合上，我们搭建起一个可视化的“数字驾驶舱”。通过这个系统，管理人员即便不到现场，也能实时清晰地掌握往来客户的沟通进展、产品销售的实时数据，以及售后服务中存在的具体问题。更重要的是，这套数字化系统深度融入装配式装修的全流程，从设计方案的生成、部品部件的生产调度，到施工现场的进度管控、质量验收，每个环节都能实现过程留痕。

　　这意味着在项目复盘时，我们能快速追溯某个项目的具体细节，比如哪个环节出现了偏差、问题出在哪个节点，为后续优化提供精准依据。以往，这些工作多依赖人与人之间的反复督促，效率低且易出错，而现在通过数字化工具，不仅极大提升了整体效率，还减少了大量的沟通成本和管理成本，让装配式装修的标准化、规范化落地更有保障。

　　《中装》： 请您例举参与过的装配式装修项目案例？

　　和静： 朝青知筑项目比较早，是个商品房项目，从最终呈现的效果来看还是非常不错的。业主在建造初期提出了非常高的技术要求，即“所有装修都要采用装配式的方式，全部干法作业，同时要满足商品房的品质”，这对当时的我们来说是个难题，因为当时市场上还没有特别落地的装配式装修的商品房项目。例如，国内的消费者就喜欢卫生间贴瓷砖，一是觉得安全，二是好打理，对于一体化材质的新材料不接受。在卫浴模块的选择上我们花了很多心思，最终选择了进口的整体卫浴产品，不是贴瓷砖。从消费者入住后的反馈来看还是很不错的，所以说客户的消费习惯和传统思维是需要引领的。这个项目给我印象最深的就是商品房客户的传统思维如何打破，和装配式装修的产品如何形成有效链接。

　　魏素巍： 2015年7月交付的上海绿地南翔崴廉公馆项目，是全国首个百年住宅示范项目，项目中全面引入百年住宅建设理念，借鉴日本的先进工业化集成技术和居住模式，以空间创新和技术创新赋予住宅全新概念。这个项目有90m2和160～190m2

　　两种户型，前者面对的刚性需求，后者面对的是改善型需求，装修标准不同。调研中发现不同户型对应的买房群体不尽相同，90m2的购房群体对创新应用的东西很感兴趣。从项目后期回访来看，效果不错。这是新建建筑方面的项目案例。

　　既有建筑装配式装修改造方面，在住房城乡建设部大院里有一个“21天既有住宅快速改造项目”，“21天改造技术”是标准院研发的一整套新技术，即从用户搬离再到回来入住，21天时间完成全部内装改造，达到拎包入住水平。众所周知，常规的装修仅是木作生产加工周期就大约需要40天左右，这个时间是要在完成硬装进行复尺后才能开始算起，那么21天如何实现全屋装修呢？这就与装配式技术密不可分，要使相关部件具备提前下单生产的条件，同时要允许柔性容错容差，保证后期顺利安装。实际上，相当于在既有住宅改造项目里落实装配式装修的机制。

　　刘长春： 之前装配式装修多应用在保障房项目中，扬州绿地健康城项目是个商业地产项目，而它的里程碑意义恰恰在于，大型的商业地产项目采用了装配式装修的形式。样板房建造完成后，业主方还是很满意的，对扬州市的市民开放后，大家也都觉得很好，调动了购买热情。装配式装修成了这个地产项目的亮点之一。

　　这个项目交付后，投诉率为零。原因在于，我们的项目施工结束后，有专门的团队负责后期运维，碰到问题就解决，因为采用了装配式，所以问题相对容易解决。绿地健康城这么大型的项目，真的没有投诉，零投诉，这是很难得的，这也体现了装配式的优势。

　　孙立国： 华耐智装在住宅建筑中有不少代表性的工程项目。例如华耐智装“住总·山澜阙府”项目获评2022年度宜居中国居住建筑装配式内装修试点示范项目榜单。这个项目最亮眼的是我们采用的瓷砖系列整体卫浴，瓷砖壁板既保留了传统卫生间瓷砖的温润质感，能轻松融入室内整体风格，又具备装配式整体卫浴的核心优势：防水性能经过特殊工艺处理，解决了传统卫生间易漏水的痛点，能长期保持美观与实用，为业主提供了环保、舒适且长寿命的卫浴体验。项目中我们引入点云激光扫描技术，用激光尺对房屋进行全屋360度扫描，5分钟就能完成传统人工半天才能做完的勘测工作，数据精度能精确到毫米级。这些数据直接生成 3D 模型，为后续设计、部品部件生产提供了精准依据，从源头避免了尺寸误差导致的返工，这正是装配式装修与数字化结合的生动实践。

　　再比如海淀区某安置房项目，这个项目采用了华耐研发的高强静音架空地面系统（采暖型），这个系统满足高承重、采暖均匀、高隔声等物理性能要求，该系统还具备极高的稳定性和支撑强度，即便是长时间使用后也能保持良好的平整度与承重能力。安装后，用户均反馈脚感踏实，没有空鼓感。

　　这两个项目都体现了华耐智装对卓越品质的追求，通过持续的技术革新与产品优化，提升产品性能，给消费者更美好的家居生活体验。

　　《中装》： 随着技术的不断发展以及“十五五”的到来，装配式装修会呈现怎样的发展趋势？

　　和静： 通过这些年的发展，大家慢慢看到了装配式装修的优点，安全、环保、安装速度快、后期更换具有便利性。从未来的装饰装修发展来说，开发企业、设计企业、施工企业以及部品部件企业，应该持续推进创新研发工作。建筑材料的发展非常迅捷，三五年前的装修大部分还都是地砖木地板，或者壁纸、乳胶漆，现在已经是岩板等新型材料。新材料的出现以及规模化生产，推动了开发商应用的意愿，也会客观促进装配式装修的发展。所以装配式装修一定不能是纯政策推动的，一方面开发投资企业可以获取效益，另一方面使用建筑的人能够切实体会到品质提高带来的好处，装配式装修行业才能发展得更快更好。

　　魏素巍： 从国家扩大内需、刺激消费来看，装配式装修从技术层面提供了很好的支撑，让快捷装修变得可能。之前传统装修周期长，往往一装修就三五个月没有地方住，很多人嫌麻烦就不装修，现在可能休个假的功夫就装完了，客观上也刺激了装修市场的需求。同时，装配式装修以工业化、标准化、模块化重塑中国装修产业链，正成为“走出去”的新引擎。此外，老旧小区、老旧厂区、老旧街区和城中村的改造项目为装配式装修提供了广阔的市场空间，装配式装修与既有建筑改造市场将深度融合，成为推动建筑行业绿色转型的重要力量，并将带动相关产业链的发展，形成新的经济增长点。

　　刘长春： 建筑工业化的主要形式是装配式建筑，装配式建筑和装配式装修是密不可分的。装配式建筑体系，尤其是PC体系建筑，如果明确不做竖向构件，只做装配式的三板，整体装配率就降下来了。按装配式建筑评价标准，装配率不能低于50%，所以装配式装修一定要实施。在“十五五”规划里，装配式装修的重要性应该会得到提升，装配式装修产品从量到质变，对品质的要求会相应提高，各项政策、标准也会更加完善。

　　同时，标准化通用技术会得到更广泛的应用，当下，越来越多的企业走向海外市场，国内的产品走出去要先做认证，认证则意味着国内的标准和国际标准要接轨，这也会是一个趋势。

　　孙立国： 随着“十五五”的到来和“好房子”的持续推进，以及存量房市场和改善性需求的不断释放，装配式装修市场规模将继续保持快速增长的态势。

　　装配式装修目前已经广泛应用于住宅、公寓、保障房、酒店、商业等多个领域，其在质量、工期、环保等方面的优势已经获得市场的验证，未来也会有越来越多的企业加入到这个领域中来，竞争也会更加激烈。装配式装修企业需要练好“内功”，通过技术创新、降低成本、提升产品质量和服务水平等方式来增强市场竞争力，才能真正实现政策驱动向市场驱动转化。

　　标准化程度提升将是装配式装修的另一个趋势。以日本为例，它的卫生间的标准化程度很高，部品生产出来后直接放在仓库，改造的时候直接报小区名称，就可以找到对应型号的部品拿去安装。相对之下，国内的改造还需要设计师上门测量尺寸，然后出设计方案，装配式装修的优势尚未完全发挥出来。但政策的推动和建筑标准化程度的提升也会给装配式装修带来更多的机遇。

　　新材料的应用也是装配式装修的一个趋势。随着社会经济发展，技术水平不断提高，以及消费者需求的变化，材料更新及推广应用也将在装配式装修中得到充分体现。同时，数字化技术将广泛应用于装配式装修的设计、生产、施工交付、售后服务等各个环节，以提高交付效率和质量，降低施工风险和管理成本。