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中国商界2025年5月第10期

奥特莱斯行业加快业态融合创新




  中国百货商业协会最近发布《从“规模扩张”到“极致效率”——2024—2025中国奥特莱斯行业白皮书》(以下简称白皮书)。白皮书显示,全国现有在营业奥莱项目251个,去年销售规模约2390亿元,比2023年增长4.5%,增长速度放缓。中国奥特莱斯的发展正在从规模扩张到极致效率转变。

增长速度放缓

  据中国百货商业协会统计,我国奥特莱斯行业2022年销售规模为2200亿元,同比增长11%;2023年销售规模为2300亿元,同比增长9.5%;2024年销售规模为2390亿元,同比增长4.5%,增长速度放缓。

  从开业项目的数量来看,白皮书显示,2022年新开业奥莱项目23家,总数达222家;2023年新开业项目17家,总数达239家;2024年新开业项目12家,总数为251家。近三年新开业项目有逐年下降的趋势,但根据中国百货商业协会的抽样调查,2025年新开项目有望超过2024年,且以下沉市场为主。

  在整个奥莱业态中,项目分化有加大趋势,既有年销售额为60亿—70亿元的项目,也有年销售额仅有2亿—3亿元的项目;既有100%出租率且众多品牌排队等待入驻的项目,也有空置率较高、招商困难的项目;还有因招商不足,屡次推迟开业的项目。

  中国百货商业协会执行会长兼秘书长杨青松表示,随着项目的增加和竞争加剧,奥特莱斯在环境、建筑、品牌上也出现同质化现象,消费者不断被分流,有些奥特莱斯项目运营困难。奥特莱斯在中国的发展不再是单纯的价格比拼,而是面临品牌、体验、环境、智能等多方面的压力。有的项目因经营不善,出现销量下滑、品牌撤店,甚至以闭店收场。

渠道继续下沉

  从市场竞争格局来看,一二线城市的奥特莱斯市场趋近饱和,如北京已开业奥莱超过10家,包括首创奥莱、八达岭奥莱、王府井奥莱香江小镇、斯普瑞斯奥莱、燕莎奥莱、花乡奥莱、王府井奥莱 UPTOWN、西长安中骏世界城、上品+城市奥莱店、枫尚奥特莱斯购物广场等。

  上海的奥特莱斯同样数量众多,仅已开业的项目就超10个,包括百联奥特莱斯广场(上海·青浦)、比斯特上海购物村、上海佛罗伦萨小镇、百盛优客城市奥莱、汇金奥特莱斯、首位奥特莱斯、UMAX悠迈生活广场、时代·城市·奥特莱斯、荟品仓、巴黎春天城市奥莱等。

  根据中国百货商业协会的统计,在2023年新开业的17家奥莱中,有8家在三四线城市,占比接近一半。在2024年新开业的12家奥莱中,有5家在三四线城市,占比接近一半。

  对于奥莱渠道下沉的原因,杨青松认为:“消费能力、品牌意识、生活方式、经营成本、政策支持是奥莱渠道不断下沉的主要原因。”杨青松表示,品牌意识上有一个显著的倾向,大牌折扣愿意满足消费者追求性价比的消费心理,而且消费者有更多的闲暇时间用于线下消费;更为重要的是,人工成本和租金价格也低于一二线城市,地方招商也有需求,要把消费留在本地。

  从目前的发展情况来看,下沉市场蕴藏的消费潜力正在得到释放。2024年,我国乡村消费品零售额增长4.3%,高于城镇消费品零售额增长的3.4%。

  需要注意的是,下沉市场奥莱的经营也面临诸多挑战。杨青松表示,下沉市场的专业运营人员相对缺乏;一些大品牌出于品牌形象和战略布局考虑,在低线城市布局非常谨慎,或进驻要求条件高。项目往往需要独特的建筑风格、宽敞舒适的购物环境、丰富的商品和服务选择,来弥补大品牌少的不足。

业态融合创新

  作为舶来品,奥特莱斯刚进入中国时曾出现“水土不服”,缺乏一些本土化创新。如今,面对消费者需求从单一购物向多元体验的升级趋势,奥特莱斯行业也掀起了业态融合创新的浪潮。

  白皮书显示,当前消费需求正从单一功能价值向多元体验升级,愈发注重即时满足的便捷性、场景化的沉浸感,以及情感共鸣带来的深层价值认同,这从需求端对零售业态的融合提出了要求。书店+咖啡、超市+餐饮、百货+艺术馆、奥莱+微度假等跨界组合成为新常态,推动消费场景升级与体验增值。

  杨青松表示,业态融合是零售商业的大势所趋,融合的本质是为消费者提供综合性的体验。奥莱正在成为融合各种生活元素的复合体。比如,砂之船(重庆璧山)奥莱将生态、文旅、新农村建设植入商业中,设有来凤鱼、姜母鸭海鲜馆等餐饮业,以及无土栽培的草莓园种植基地,为顾客提供户外田园场景。

  王府井方面表示,王府井 welltown开发面积19万平方米,将成为北京最大的奥特莱斯商业中心,计划引入国内外知名品牌500余个。其中,文化艺术、运动娱乐、儿童游乐等体验业态占比将达50%,首次进入城市副中心的品牌占比将达60%以上。

  业内人士普遍认为,奥莱项目唯有积极摆脱同质化,探索差异化、因地制宜的主题规划,才能在白热化的竞争中脱颖而出。

期刊简介

       《中国商界》创刊于1995年9月,由中国商业联合会主管,《中国商报》新闻出版总社主办的一本商界精英专属杂志,现为中国商业联合会会刊。《中国商界》位列中国商报新闻出版总社四大杂志之一。对国家的经济有深入的见解及精华的报道,影响力超著。

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