红山动物园为什么客流堪比迪士尼

来源：商业评论2024年6月第6期

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　　4月4日清明假期首日，红山动物园被人潮挤了个水泄不通。当晚，官方发布限流公告：入园人数最高限8万，瞬时在园人数限4万。这一数据，与上海迪士尼的日均客流量不相上下。这家“很普”的红山动物园究竟凭什么能够火遍全国？

　　在红山的经营理念里，动物是主人，大家是客人，一切客随主便。红山动物园内，毛孩子们没有义务给游客提供情绪价值，该吃吃该喝喝该睡睡。动物存在的意义并不是被置于动物园中供人类观赏，而是拥有更有尊严以及和自然重合的生活。像尊重游客一样，尊重动物。这是红山动物园教会所有同行的最重要课题。

　　在红山，每一只动物都有自己的名字和专属档案。毛孩子有了名字后，就被拟人化了。它们有了自己的性格、癖好、习惯，成为了一个和人类一样有七情六欲的个体。当红山给了每一个动物具象化的IP，它的文创能够成功便显得顺理成章。只要消费者认可IP，就一定会为之消费。成功实现IP经济，让粉丝“上赶着送钱”，这样的营销思路可以说和迪士尼如出一辙。

　　除了动物明星IP的强大基本盘外，红山动物园还非常注重园方与消费者之间的互动。例如，2022年，红山动物园的新书名为《熊在吗》，作者名为“许多人”，所指的是在熊馆内的“熊行为记录本”上写下观熊笔记的500多位游客参与者。

　　园长沈志军曾表示，红山文创产品的所有收入，会全部投入改善动物生活环境、动物园的建设当中。当动物园有了广泛的粉丝回头客和收入来源，就拥有更多的资金去改善园区环境、引进动物，也更有动力去做社会公益与游客教育工作，以一种正循环的方式达成公益与商业的兼得。

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